Wypadek przy pracy może zdarzyć się każdemu, niezależnie od wykonywanego zawodu. Najważniejsze jest jednak to, aby pracownik wiedział, jakie ma prawa i jakie kroki powinien podjąć, aby odzyskać zdrowie. Wiele osób nie zna procedur, przez co leczenie urazu w pracy wydłuża się niepotrzebnie o tygodnie lub nawet miesiące.

O tym, jak wygląda postępowanie po wypadku przy pracy, jak działa ubezpieczenie Workers’ Comp oraz dlaczego dobrze przeprowadzona rehabilitacja po wypadku przy pracy jest tak ważna, opowiada fizjoterapeutka PDR Physical Therapy – Ewa Kręcisz.

Czy pracownicy wiedzą, jak postępować po wypadku przy pracy?

Ewa: Z mojego doświadczenia wynika, że zdecydowana większość pracowników nie wie, co właściwie kwalifikuje się jako uraz w pracy. Oczywiście, kiedy ktoś spadnie z drabiny – sytuacja jest jasna i każdy traktuje to jako wypadek przy pracy. Jednak kontuzja w pracy może być również skutkiem powtarzalnych czynności wykonywanych przez dłuższy czas.

Przykład? Nasza pacjentka pracowała w dużym hotelu, codziennie ścieląc kilkadziesiąt łóżek. Przerzucała ciężkie narzuty i pościel, a ból prawego ramienia narastał z dnia na dzień. W końcu poszła do lekarza, który stwierdził jednoznacznie, że był to uraz będący rezultatem wykonywanej pracy i że powinna zgłosić go pracodawcy w ramach Workers’ Comp.

Co zrobić, gdy nikt nie chce pomóc po urazie w pracy?

Ewa: Niestety, często spotykamy pacjentów, którzy zupełnie nie potrafią przebić się przez formalności. Dobrym przykładem jest historia pani Marii. W czasie pracy pudło pełne metalowych śrub spadło jej na ramię. Doszło do poważnego uszkodzenia barku, konieczna była operacja przyczepienia zerwanego mięśnia.

Teoretycznie wszystko powinno pójść sprawnie – doszło do oczywistego wypadku przy pracy, uraz był ciężki, więc trzeba było jak najszybciej rozpocząć leczenie i rehabilitację po urazie w pracy. Jednak pani Maria przez wiele miesięcy czekała na decyzje ubezpieczenia. Nie mówiła po angielsku, nie rozumiała procedur, a pracodawca nie był skłonny, żeby jej pomóc. Tygodniami siedziała w domu, czekając na zgodę na terapię.

Do nas trafiła dopiero po dłuższym czasie, szukając miejsca, gdzie ktoś wreszcie zajmie się zarówno stroną formalną, jak i samym urazem. Dotychczasowa fizjoterapia nie przynosiła efektów, a przerwy między seriami zabiegów tylko pogarszały sytuację. Tymczasem rehabilitacja po wypadku w pracy powinna być możliwie ciągła i dobrze zaplanowana, żeby uniknąć przewlekłego bólu, sztywności i zrostów.

Czy trzeba korzystać z lekarza i kliniki wskazanych przez pracodawcę lub ubezpieczenie?

Ewa: Absolutnie nie. I pracownicy bardzo często o tym nie wiedzą. W ramach Workers’ Comp mamy prawo do samodzielnego wyboru lekarza i miejsca rehabilitacji, niezależnie od tego, co sugeruje pracodawca czy ubezpieczenie. W wielu przypadkach właśnie ta decyzja decyduje o tym, jak będzie wyglądało leczenie urazu w pracy i czy pacjent wróci do pełnej sprawności.

Każdy pracownik ma prawo do:

• wyboru własnego lekarza prowadzącego,
• wyboru dowolnej kliniki rehabilitacyjnej, niekoniecznie współpracującej z lekarzem lub pracodawcą,
• uzyskania drugiej opinii medycznej, jeśli dotychczasowe leczenie nie przynosi efektów,
• zmiany miejsca terapii, gdy pacjent nie jest zadowolony z dotychczasowej opieki.

Jakość rehabilitacji po wypadku przy pracy decyduje o tym, czy pacjent będzie mógł bezpiecznie wrócić do pracy, czy też ból i ograniczenia ruchu zostaną z nim na dłużej. Dlatego warto świadomie korzystać ze swoich praw i wybierać miejsce, które naprawdę specjalizuje się w fizjoterapii po urazach w pracy.

Czy w PDR można otrzymać pomoc także w formalnościach Workers’ Comp?

Ewa: Tak, to jedna z rzeczy, którą pacjenci bardzo sobie cenią. W PDR nie zajmujemy się tylko samą rehabilitacją po urazie w pracy, ale również pomagamy pacjentom odnaleźć się w całym procesie. Jesteśmy gotowi pokierować pacjentem krok po kroku – od pierwszej wizyty u lekarza, aż po zakończenie terapii.

Kontaktujemy się z lekarzem i ubezpieczeniem Workers’ Comp, aby uzyskać w imieniu pacjenta pozwolenie na terapię oraz zgodę na jej przedłużenie, jeżeli zachodzi taka konieczność. Pilnujemy, aby pacjent nie czekał tygodniami na rozpatrzenie sprawy. Wiemy, jak ważne jest szybkie podjęcie leczenia po wypadku w pracy, dlatego staramy się minimalizować przerwy i opóźnienia.

Pacjent, który nie mówi po angielsku, ma dzięki temu wszystkie formalności praktycznie „z głowy”. Może spokojnie skupić się na swoim zdrowiu, a nie na stresujących rozmowach z ubezpieczeniem czy pracodawcą.

Jak wygląda rehabilitacja po wypadku przy pracy?

Ewa: Wszystko zależy od rodzaju urazu oraz charakteru pracy, do której pacjent ma wrócić. Inaczej będzie wyglądała rehabilitacja osoby po operacji barku, a inaczej terapia pracownika, który doznał przeciążenia kręgosłupa czy kolana. Zwykle jednak leczenie po wypadku przy pracy przebiega w kilku etapach.

1. Przygotowanie do operacji (jeśli jest potrzebna)

Jeśli pacjent zgłasza się do nas jeszcze przed planowanym zabiegiem, przygotowujemy go do operacji. Uczymy prawidłowych wzorców ruchu, pracujemy nad zakresem ruchu i siłą mięśni, a także nad oddechem i ogólną kondycją. Dzięki temu organizm lepiej reaguje na zabieg, a powrót do sprawności jest szybszy i bardziej komfortowy.

2. Rehabilitacja pooperacyjna lub pourazowa

Kolejny etap to fizjoterapia po urazie w pracy lub po zabiegu operacyjnym. W PDR opieramy się przede wszystkim na terapii manualnej. Stosowana przez nas technika Counterstrain przynosi świetne rezultaty w leczeniu urazów związanych z pracą. Pomaga redukować stany zapalne, poprawia krążenie, zmniejsza ból oraz zapobiega powstawaniu dokuczliwych blizn i zrostów.

Wspierająco wykorzystujemy również zabiegi fizykalne, takie jak ultradźwięki, laser czy prądy lecznicze. Dobrze zaplanowany program terapii sprawia, że pacjent stopniowo odzyskuje ruch, siłę i pewność w codziennym funkcjonowaniu.

3. Work Conditioning – przygotowanie do powrotu do pracy

Ostatnim etapem jest tzw. work conditioning, czyli intensywny program ćwiczeń, który ma odzwierciedlać realne warunki pracy. Pod okiem terapeuty pacjent wykonuje przez kilka godzin dziennie zadania zbliżone do tych, które później będzie wykonywał w pracy – podnoszenie, przenoszenie, chodzenie, schylanie się czy pracę z obciążeniem.

Dzięki temu możemy ocenić, czy organizm rzeczywiście jest gotowy na powrót do obowiązków. Dopiero po takim etapie lekarz oraz my – fizjoterapeuci – mamy pewność, że pacjent może bezpiecznie wrócić na swoje stanowisko, a ryzyko ponownego urazu w pracy jest zdecydowanie mniejsze.